WhatsApp Online: ¿no puedes ingresar en Whatsapp Web?

Si cuando deseas entrar a tu cuenta de Whatsapp a través de WhatsApp Web te aparece en el navegador web (que usaste para acceder al servicio de mensajería) una ventana con el siguiente mensaje "WhatsApp está abierto en otra ventana. Haz clic en "Usar aquí" para abrir WhatsApp en esta ventana", es para informarte que tu cuenta de WhatsApp ya se ha iniciado sesión en otro navegador, y entonces debes decidir si quieres seguir usando el servicio en el navegador ya abierto o usar el servicio en el nuevo navegador (donde aparece la ventana informativa).

En primer lugar debes saber que para acceder a WhatsApp Web debes usar los navegadores compatibles, tales como Google Chrome, Opera, Firefox, Edge. Además otro requisito para ingresar a WhatsApp Web que debes saber es que solamente los dispositivos móviles Android, iPhone y Windows Phone pueden usar WhatsApp desde una computadora.

Cuando te aparece el mensaje en el navegador web que intentas abrir WhatsApp quiere decir que tú ya has iniciado sesión en otro navegador web (puede ser en la misma o en otra computadora). En el caso que no recuerdes que tú no has abierto WhatsApp Web y deseas asegurarte cerrar todas las sesiones abiertas, entonces tienes la posibilidad de consultar todas las computadoras con sesiones abiertas desde tu teléfono móvil.

Qué hacer con el mensaje "WhatsApp está abierto en otra ventana".

Las veces que quieres acceder a WhatsApp Web, pero a pesar de que cumples con los dos requisitos (sistema operativo del teléfono y navegador compatible) y además de que sabes escanear correctamente el código QR, aún no puedes ingresar a WhatsApp Web porque observas que en la pantalla de tu computadora te aparece un mensaje indicándote que WhatsApp está abierto en otra ventana, entonces debes elegir dos opciones.



- Opción 1: pulsar en el botón "CERRAR" para evitar iniciar sesión en el navegador web que aparece el mensaje. Si quieres usar WhatsApp Web será necesario buscar el navegador web o la computadora donde está abierto el servicio. En el caso no recuerdes, mejor debes desde tu teléfono móvil cerrar sesión en todas las computadoras.

- Opción 2: pulsar en el botón "USAR AQUÍ" para abrir WhatsApp en el navegador que aparece el mensaje. Ya no será necesario buscar el navegador web donde estuvo abierto el servicio, porque ya se habrá iniciado sesión en el nuevo navegador donde aparece el mensaje.

Una vez abierto WhatsApp Web en un navegador, aparecerá el mensaje "WhatsApp está abierto en otra ventana" en el próximo navegador web donde quieras usar para acceder a WhatsApp Web. Si pulsas en el botón "USAR AQUÍ" podrás usar WhatsApp en el navegador donde apareció el mensaje y además podrás salir (pero no cerrar sesión definitiva) del otro navegador donde estuvo abierta la sesión.

El el caso que quieras cerrar sesión de WhatsApp Web de manera definitiva, abre la aplicación WhatsApp Messenger desde tu teléfono móvil, luego posiciónate en la categoría "CHATS" y pulsa el icono "Menú", después selecciona la opción "WhatsApp Web", finalmente presiona "Cerrar todas las sesiones" y confirma cerrar sesión en todas las computadoras.


Solución: ¿no puedes entrar a WhatsApp por "Poco espacio de almacenamiento"?

El mensaje de alerta e informativo "Poco espacio de almacenamiento" que aparece en la pantalla de tu celular cada vez que intentas pero no puedes ingresar a WhatsApp Messenger, te indica que tu dispositivo móvil no tiene suficiente espacio para que la aplicación de mensajería funcione correctamente. En el mismo mensaje la aplicación te da la solución a este problema, el cual consiste en eliminar aplicaciones instaladas en tu dispositivo o eliminar archivos almacenados en el dispositivo (usando un explorador de carpetas y archivos).

Los usuarios de WhatsApp no podrán ingresar a la aplicación ni tampoco a la galería del teléfono una vez que aparezca el mensaje "Poco espacio de almacenamiento", pero podrán volver a ingresar hasta el momento que liberen espacio (como por ejemplo desintalar otras aplicaciones o eliminar archivos guardados en el teléfono usando un explorador). Es por esto que si no quieres que te aparezca este mensaje y pasar el incómodo momento de tener que liberar espacio, es recomendable que sepas cuánto espacio ocupa los chats de WhatsApp en tu teléfono, con la finalidad de borrar los chats que ocupen más espacio. Los interesados en la función "Uso de almacenamiento" probablemente sean los usuarios de WhatsApp que tienen poca memoria de almacenamiento interna y externa y además los que no deseas eliminar aplicaciones.

Si confirmas que los chats de WhatsApp (por contener fotos, videos y audios de gran tamaño en los mensajes enviados y recibidos) son las causas del poco espacio de almacenamiento en tu celular, entonces es recomendable usar la nueva función "Uso de almacenamiento" para poder liberar espacio de la memoria interna, y evitar el mensaje o el bloqueo de acceso a la aplicación.

La funcionalidad "Uso de almacenamiento" está disponible para los usuarios Android como para los usuarios iOS (iPhone). Ambos usuarios tienen la posibilidad de saber el espacio que ocupan los chats de WhatsApp, para prevenir futuros problemas con el almacenamiento interno del móvil. Las personas que tienen memorias con grandes capacidades no tendrán problemas de almacenamiento, pero sucede lo contrario para las personas se ven obligadas a borrar aplicaciones y juegos para liberar espacio, o las que se les llena la memoria con una actualización importante del software, o las que han configurado que todos los archivos recibidos de WhatsApp se almacenen en la galería del teléfono de manera automática.

Con la funcionalidad "Uso de almacenamiento" podrás consultar el espacio de almacenamiento que ocupa cada chat de WhatsApp. Con esta nueva función podrás liberar espacio usando, y además te permite saber el tamaño exacto que ocupa cada chat dentro de la aplicación y dentro del almacenamiento interno de nuestro móvil.

Cómo usar la función Uso de almacenamiento.


1. Abrir la aplicación WhatsApp Messenger desde tu dsopositivo (para el ejemplo sistema operativo Android).
2. Acceder "Ajustes".
3. Pulsar en "Datos y almacenamiento".
4. Pulsar en la opción "Uso de almacenamiento."

Listo. De esta manera podrás controlar el almacenamiento con la finalidad de evitar el poco espacio que impide el ingreso a la aplicación.

Desde la ventana "Uso de almacenamiento" podrás ver un listado de todos sus chats activos en la aplicación en orden descendente según los chats que ocupan más espacio (los más pesados en la parte superior y los más livianos en la parte inferior), y podrás luego pulsar individualmente cada chat para gestionar los elementos almacenados y borrar lo que no te interesen, con la finalidad de hacer limpieza y calcular un espacio libre suficiente para poder ingresar a WhatsApp o ya no aparezca el mensaje "Poco espacio de almacenamiento".

Entonces al hacer limpieza de los chats de WhatsApp en un momento oportuno desde un dispositivo (Android e iPhone) con muy poco espacio libre, evitarás cada vez que quieres acceder a WhatsApp aparezca el aviso de que la app ha dejado de funcionar. No solo tendrás el problema con esta aplicación de mensajería, sino también con otras apps ya instaladas.

Si ya borraste todo el espacio innecesario ocupado por el contenido de los chats de WhatsApp, y no deseas eliminar aplicaciones, entonces para liberar espacio y que las aplicaciones funcionen con normalidad te aconsejamos lo siguiente: limpiar los datos de la caché, eliminar archivos de la carpeta descargas, guardar copia de seguridad en la nube, administrar fotos, videos y música.

WhatsApp: cómo ahorrar datos móviles y evitar llenar memoria de tu celular

¿No deseas consumir tus datos móviles ni tampoco deseas que se llene el espacio de la memoria de tu teléfono móvil cada vez que recibas mensajes multimedia (archivos en fotos, videos) desde un chat de Whatsapp? En este artículo explicamos cómo dejar de consumir tus Datos móviles cuando recibes archivos de tus contactos desde chats individuales o chats grupales, y cómo evitar que se sature la galería de tu teléfono cuando la aplicación quiere descargar automáticamente los archivos recibidos por tus contactos o por participantes de una conversación en grupo.

El consumo de datos móviles en Whatsapp es más significativo cuando se descarga documentos, fotos o videos. Si la aplicación Whatsapp no está trabajando con conexión a Wi-Fi pero sí está funcionando porque está conectada a internet mediante el uso de datos móviles, tú puedes configurar que nunca se descargue ningún tipo de archivo (documentos, fotos, audios, videos), mientras usas la aplicación con datos móviles. O también tienes la posibilidad de configurar que no se descargue automáticamente cualquiera de los cuatro tipo de archivo, bien sea documentos, audio, fotos o videos.

Los archivos que te envían los contactos sí podrás recibirlos, e incluso podrás visualizarlos en el chat pero como pendiendes de descarga. Si quieres ver el documento o foto o reproducir el video o audio, deberás descargarlos manualmente cuando te conectes con Wi-Fi (si es que no quieres gastar los datos).

Los archivos que recibes de tus contactos se descargan automáticamente en tu teléfono para guardarse en la memoria. La aplicación da la posibilidad a sus usuarios a que puedan detener la descarga de los archivos, sin importar de que usen la app con conexión a Wi-Fi o con Datos móviles. Si no quieres que se llene la memoria de tu teléfono con archivos (fotos, videos, audios o documentos), puedes evitar que cualquiera de estos archivos se descargue automáticamente. Si no quieres que se sature tu galería de archivos, puedes también detener las descargas automáticas con la finalidad de que más adelante no tengas que dedicar tiempo para eliminar de la galería muchos archivos descargados.

Ante las preguntas iniciales de este artículo, podemos resumir. Si no quieres consumir tus datos, entonces debes detener las descargas automáticas mientras usas datos móviles para conectarte a WhatsApp. Por otra parte, si no quieres que se llene el espacio de almacenamiento de tu móvil o no quieres que se sature tu galería de archivos, entonces debes detener las descargas automáticas mientras usas datos móviles o Wi-Fi para conectarte a WhatsApp.

Cómo evitar las Descargas automáticas en WhatsApp.

A continuación explicamos, paso a paso, cómo desactivar las descargas automáticas de archivos cuando estás usando Whatsapp con datos móviles, con la finalidad de ahorrar datos móviles y evitar la saturación de fotos o videos (u otros archivos).

Paso 1. Abrir la aplicación WhatsApp desde tu móvil.

Paso 2. Pulsar el icono "Menú" para acceder a más opciones. A este icono se accede desde la pantalla principal de la sección "CHATS". También puedes acceder al Menú desde las otras dos secciones "LLAMADAS" y "CONTACTOS".


Paso 3. Pulsar en "Ajustes".


Paso 4. Pulsar en "Uso de Datos".


Paso 5. En el apartado "Descarga automática", tienes la posibilidad de acceder a la opción "Contectado a datos móviles" o a la opción "Contectado a Wi-Fi". Explicamos cada una de estas opciones a continuación.


  • Pulsar en la opción "Contectado a datos móviles" y luego seleccionar "Ningún archivo" (o desmarcar todas las casillas) o puedes seleccionar las casillas de los archivos que no quieres que se descarguen automáticamente mientras usas la aplicación con datos móviles. De esta manera, ahorras datos móviles, o evitas que se descarguen varios archivos con el propósito que no se llene tu memoria.
    Si estás contectado a WhatsApp únicamente con datos móviles, y quieres que todos los archivos que recibas se descarguen automáticamente, entonces debes marcar todas las casillas. En cambio, si quieres que no se descargue ningún archivo (ni fotos, ni videos, ni documentos, ni tampoco audios), entonces no marques ninguna casilla. Puedes marcar tan sólo una casilla para que se descargue únicamente el archivo marcado.
  • Pulsar en la opción "Contectado a Wi-Fi" y luego desmarcar las casillas de los archivos que no quieres que se descarguen automáticamente mientras usas la aplicación con Wi-Fi. De esta manera, evitas que se descarguen varios archivos con el propósito que no se llene tu memoria.
    Si estás conectado a WhatsAp con Wi-Fi, y quieres que no se descargue ningún archivo (ni fotos, ni videos, ni documentos, ni tampoco audios), entonces no marques ninguna casilla.
Listo. Si los archivos que recibes de los grupos no quieres que se descarguen automáticamente porque te saturan la memoria de tu móvil, entonces debes acceder a las dos opciones del paso 5. Si quieres ahorrar datos móviles entonces debes desmarcar todas las casillas para que no se descargue ningún archivo cuando usas la aplicación con datos móviles.

Cabe mencionar que si quieres que la aplicación disminuya la cantidad de datos usados durante una llamada Whatsapp, debes ir a Ajustes > Uso de datos > Marcar la casilla "Disminuir uso de datos".

Cómo entrar a WhatsApp Messenger desde Facebook

Los usuarios de Facebook podrán ingresar desde la propia aplicación móvil a la aplicación WhatsApp Messenger sin salir de la red social fundada por Mark Zuckerberg. Obviamente el usuario de Facebook debe tener una cuenta de WhatsApp para que le sea útil ingresar al servicio de mensajería instantánea con solo pulsar un botón de acceso directo habilitado en la aplicación de la red social. Entonces el usuario podrá acceder rápidamente a la aplicación de mensajería instantánea al pulsar tal botón, y al momento de salir de una app para entrar a otra app no será obligatorio cerrar sesión. Para que los usuarios puedan disponer del botón de acceso directo solamente deben instalar la versión más actual de Facebook Messenger.

El botón que permite ingresar directamente desde la red social al servicio de mensajería está disponible solamente desde la aplicación móvil Facebook, porque aún no está disponible desde el servicio web. Para hallar este botón de acceso primero debes abrir la aplicación Facebook, luego desplegar el menú principal de la aplicacón móvil para consultar los otros servicios disponibles que hayas instalado en tu teléfono móvil, entre los cuales aparecerá el botón de WhatsApp Messenger.

Para que el botón se habilite en la aplicación de Facebook deberás instalar la última versión de la app móvil. Una vez que ya tengas la versión más actual podrás entonces usar el botón.

La red social Facebook colocará un acceso en su aplicación para que los usuarios puedan pasar directamente a WhatsApp sin abandonar la sesión, tanto en celulares con sistema Android como iPhone.

Cómo entrar a WhatsApp desde Facebook.


Inicia sesión en la aplicación móvil Facebook desde tu teléfono Android o iOS. Una vez abierta la aplicación toca el icono para acceder al menú o configuración de la aplicación para acceder a Favoritos, Páginas, Aplicaciones, Grupos, Noticias, Intereses, y también para Configuración (configuración de la aplicación, configuración de la cuenta, configuración de notificaciones, preferencia de noticiascódigo QR, Generador de códigos, Acceso directo a privacidad, Configuración de pagos).


Una vez de pulsar el botón menú y configuraciones deberás buscar la aplicación WhatsApp desde la sección Favoritos.


Listo. De esta manera podrás comunicarte con los contactos sin abrir y cerrar la sesión a cada instante. Los usuarios podrán conversar con los contactos que sean usuarios de Facebook y con los contactos que tengan registrados sus números telefónicos.

Una vez abierta la aplicación WhatsApp podrás enviar mensajes a tus contactos que tengas registrados en tu lista de contactos.

WhatsApp Online - Messenger versión Web

Todos los usuarios de Whatsapp tienen la posibilidad de comunicarse con sus amigos, familiares y compañeros desde computadoras, a través de dos maneras: desde el navegador web (versión web) y desde el programa descargado en la PC (versión de escritorio). Así que si quieres seguir usando Whatsapp, pero no precisamente desde tu teléfono móvil, entonces puedes usar una computadora contectada a internet para acceder a WhatsApp.

La aplicación de mensajería instantánea se convirtió en la alternativa perfecta para quienes siguen usando los mensajes de texto para comunicarse desde sus teléfonos móviles. La app logró tener rápidamente acogida en todo el mundo por muchas razones, entre las que podemos citar: porque además de que en Whatsapp se puede enviar mensajes de texto, también se puede enviar mensajes multimedia (videos, fotos, audio), hacer llamadas de voz y llamadas de audio, porque emplea la red de Internet para su funcionamiento (Wi-Fi o Datos Móviles) y porque el servicio es gratuito.

Los usuarios que quieran usar WhatsApp desde una computadora necesitarán que la Pc (de escritorio o ordenador portátil) tenga conexión a Internet, y al mismo tiempo que el teléfono móvil también tenga conexión a internet, bien sea Wi-Fi o Datos, aunque es recomendable usar conexión inalábrica para evitar pagar elevados costos por planes de datos según el uso del servicio. Tanto la versión web como la versión de escritorio necesitan una computadora con conexión a internet.

Si los usuarios quieren usar Whatsapp desde un ordenador, entonces pueden optar por acceder al servicio desde un navegador web o desde el programa instalado en tu Pc. Es increible cómo tu teléfono y tu computadora se sincronizan rápidamente, sin la necesidad de crear una cuenta de usuario para acceder desde una computadora a tu cuenta de Whatsapp, ya que para iniciar sesión en tu cuenta de WhatsApp desde una Pc necesitas solamente escanear desde tu teléfono un código QR que aparece en la web o en el escritorio.

Plataforma WhatsApp Online.

Es importante aclarar que puedes entrar en WhatsApp Online (la versión web de Whatsapp Messenger) de manera totalmente gratuita, basta con ingresar al sitio web "https://web.whatsapp.com/" e iniciar sesión con tu cuenta de Whatsapp.

Si aún no sabes cómo entrar a la plataforma web desde tu computadora, aquí puedes enterarte cómo iniciar sesión en Whatsapp online. En este enlace aprenderás cómo escanear con tu dispositivo móvil el código QR que aparece en el sitio web web.whatsapp.com.

Antes de empezar a usar la plataforma online, debes saber que puedes acceder desde una computadora Windows o desde una Mac. Además que para poder iniciar sesión desde los navegadores web, estos deben ser compatibles y actualizados con la plataforma. Ahora que sabes estos dos requisitos ya podrás acceder a tu Pc para enviar y recibir mensajes desde WhatsApp Online de manera fácil y sencilla.


En WhatsApp Online podrás usar varias funcionalidades principales para poder comunicarte de manera muy sencilla. En el punto 1 puedes editar tu perfil. En el punto 2 puedes visualizar las actualizaciones de estado propio y de tus amigos. En el punto 3 puedes buscar a tus contactos y empezar una conversación individual o grupal. En el punto 4 accederás al menú para configurar tu cuenta, visualizar los mensajes destacados, consultar los chats archivados, o para cerrar sesión.

Así es como WhatsApp es un servicio multidispositivo, porque además de poder usar Messenger desde un teléfono móvil, también puedes usar a través de un cliente web. Aquí te dejamos el enlace si quieres descargar la versión de escritorio de WhatsApp.

Borrar mensajes enviados en chats de destinatarios con "Eliminar para todos" de WhatsApp

Ahora ya puedes borrar los mensajes que has enviado a través de un chat individual o grupal, gracias a la nueva función "Eliminar para todos". Así que ahora ya podrás borrar todo lo que has compartido, como texto, videos, fotos, emojis, y cualquier otro mensaje enviado, pero ¿Cuánto tiempo como máximo podrás borrar un mensaje enviado? Los usuarios de WhatsApp (Android, iOS, y Windows Phone) podrán eliminar un mensaje durante los primeros 7 minutos después del envío de un mensaje.

Antes de la aparición de esta nueva función los usuarios de la aplicación de mensajería solamente disponían de la función "Eliminar para ti" que permite borrar los mensajes enviados pero solamente los mensajes del teléfono del receptor. Ahora con la función "Eliminar para todos" el usuario puede borrar los mensajes enviados tanto del teléfono del receptor y también del teléfono del emisor.

Si usas la función "Eliminar para todos" en un mensaje enviado a través de un chat individual, entonces el destinatario no podrá ver el mensaje; en cambio, si usas la función "Eliminar para todos" en un mensaje enviado a través de un chat de grupo, entonces los participantes no podrán ver el mensaje. Tanto el destinatario del chat individual como los participantes del chat grupal no podrán ver los mensajes siempre y cuando el emisor haya borrado exitosamente estos mensajes enviados dentro de los siete minutos de haberlos enviado.

Luego de usar y de haberse efectuado exitosamente la función "Eliminar para todos", el mensaje enviado eliminado ya no aparecerá en los teléfonos de los destinatarios, y en su lugar aparecerá un aviso en el chat de los destinatarios "Este mensaje fue eliminado". De esta manera, los destinatarios al ver el aviso en su teléfono podrán tener la seguridad que el emisor ha enviado mensajes y los ha borrado.

El emisor puede borrar uno o varios mensajes enviados, y el emisor no recibirá ninguna notificación que le avise si el mensaje no fue eliminado de manera exitosa.

Para que la función "Eliminar para todos" funcione correctamente es requisito que los usuarios actualicen la aplicación WhatsApp Messenger a la versión más actual. Además es necesario que tanto el emisor como el receptor deben tener instalada la última versión de la app de mensajería, porque de lo contrario los mensajes no se eliminarán exitosamente para todos los usuarios.

Pasos para eliminar mensajes enviados.

1. Abrir el chat que contiene el mensaje que deseas eliminar.
2. Mantener presionado el mensaje que desea eliminar para seleccionarlo.
3. En el menú que se activa tras seleccionar el mensaje, debes pulsar el icono "Eliminar" (en forma de tacho de basura ubicado en la parte superior del chat).
4. Elegir la opción "Eliminar para todos".


Listo. De esta manera puedes borrar uno o varios mensajes enviados. El destinatario podrá ver el aviso "Este mensaje fue eliminado" siempre que el emisor haya borrado exitosamente el mensaje. En caso que no se envíe exitosamente el mensaje, el receptor no recibirá ninguna notificación sobre el problema.

Recuerda que además de borrar los mensajes de texto enviados, también podrás borrar los videos, fotos, emojis enviados. Ahora ya tienes la posibilidad de borrar un mensaje enviado a un grupo por equivocación, o borrar un mensaje con errores, por ejemplo un mensaje de texto con error ortográfica, o haber enviado un emoji incorrecto.
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